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erp-and-crm-services Unternehmenskritische Kernprozesse

Unternehmenskritische Kernprozesse - das Maximale erreichen

Ressourcenplanung, Finanz- und Kundendaten liegen in dedizierten Systemen, deren Anwendung ein erhebliches Maß an Erfahrung erdordert. Viele ERP- oder CRM-Systeme können jedoch Ihre Möglichkeiten nicht vollständig entfalten, weil sie nicht optimal konfiguriert sind oder Benutzer entscheidende Funktionalitäten nicht kennen. So bleiben Anwender hinter den Möglichkeiten Ihrer Lösungen zurück oder setzen gar auf ein falsches System. Das ist nicht nur teuer, sondern unnötig. Wir wählen gemeinsam mit Ihnen das richtige System aus, schneiden es auf Ihren Bedarf zu, implementieren und betreiben es: Damit überlassen Sie bei Ihren wichtigsten Prozessen nichts dem Zufall.

Data & AI Aussagekräftiges Berichtswesen

Aussagekräftiges Berichts- und Analysewesen

Jede wichtige Entscheidung sollte das Ergebnis sorgfältigen Abwägens sein: Mit den Advanced-Analytics-Lösungen von Visionet bekommen Sie auf Knopfdruck die Einblicke, die Sie benötigen, um die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen. Sie identifizieren Engpässe und Schwachstellen, erkennen verborgene Stärken und können so die richtigen Weichenstellungen für Ihr Business vornehmen

Applications and Infrastructure Nahtlose Abläufe

Nahtlose Abläufe in Partnernetzwerken

Lieferanten, Händler, Dienstleister, Hersteller. Partnernetzwerke sind komplex. Sie hängen maßgeblich von elektronischem Datenaustausch, nahtloser B2B-Kommunikation, ineinandergreifenden Prozessen sowie validen Transaktionen ab. Stillstand wegen inkompatibler Systeme oder lange Wartezeiten beim Einbinden neuer Partner sind gängige Herausforderungen, die sich für Ihr Unternehmen ergeben und damit Ihre Wertschöpfung negativ beeinträchtigen können. Wir helfen Ihnen diese Schranken zu beseitigen, um ein zuverlässig funktionierendes Partnernetzwerk aufzubauen und zu betreiben. Denn das ist die Grundlage für Ihren wirtschaftlichen Erfolg!

Digital Commerce Herausragende CX

Herausragende Customer Experience

Ein paar Schuhe online reservieren, sie im Laden abholen, um anschließend zuhause festzustellen, dass diese doch nicht richtig passen. Dann schnell das Handy zücken, um einen Umtausch in den eigenen vier Wänden anzustoßen. Für viele Händler eine unerreichbare Wunschvorstellung, weil sie die dazu erforderlichen Prozesse in ihren Systemen nicht abbilden können. Und dennoch muss dieses Szenario kein Traum bleiben. Wir machen Sie Unified-Commerce-ready und vereinheitlichen Ihre Verkaufs- und Kommunikationskanäle. Das große Plus: eine herausragende Customer Experience, werthaltigere Kundenkontakte und zusätzliche Umsatzquellen.

Technology-Led BPO Optimierte Kosten & Verfügbarkeit

 

Optimierte Kosten und Verfügbarkeit

Wer sein Geschäft digitalisieren möchte, hat in der Regel zwei große Ziele vor Augen: reduzierte Kosten und eine verbesserte Verfügbarkeit. Ein wesentlicher Baustein, um dies zu erreichen, ist die Nutzung der Cloud. Wir unterstützen Sie mit unserem Cloud Enablement dabei, geeignete Architekturen und Applikationen aufzubauen, damit Sie die Möglichkeiten der Cloud optimal ausschöpfen können, ohne ein Risiko einzugehen.

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